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吵过了、闹过了，喊了冤、言和了，可“欠了用户的”一定要还！昨天，工信部对“3Q大战”两大主角奇虎公司和腾讯公司作出通报批评，责令两公司未来5天内向社会公开道歉，停止互相攻击，并将对两公司进一步调查处理。昨晚，两家公司分别向公众发表致歉声明。
实际上，早在本月10日，免费“网盾”已部分“缴械”，“小企鹅”恢复可掬憨态。被称作中国互联网史上最惨烈的“争霸赛”——“3Q大战”，只持续了一周就偃旗息鼓，腾讯QQ与360安全软件恢复兼容。不过，双方互相的指责和辩驳，依然声声在耳；由此引出的各种争论和困惑，久久难以平息，让网民越思索，越清醒。
网络隐私该如何保护？
两家互联网企业之争，发端于网络隐私。
今年9月27日，360首推“隐私保护器”，称QQ软件偷窥用户隐私，即软件启动时，在后台密集扫描用户硬盘，查看与自身功能无关的文件，如用户浏览历史、网银文件、下载信息、视频文件等。
腾讯辩称，QQ盗号一度很严重，为保护用户免遭木马侵袭，在程序中嵌入了安检模块，检查用户电脑里的部分可执行文件。
何谓网络隐私，双方各执一词，业界也无定论。上海安纵信息科技有限公司技术总监金亮解释说，严格来讲，电脑上网即无隐私可言。扫描用户电脑，获取额外个人信息已是互联网行业“潜规则”之一。用户上网习惯、关注内容、兴趣变化等都被明码标价，出售给商业咨询机构。
目前，最新的网络安全发展趋势，是希望利用虚拟技术，将电脑中的数据存储和上网环境完全分开。
安全软件真的安全吗？
“3Q大战”爆发，愤怒的“企鹅”要求用户“二选一”，直到360完全召回“扣扣保镖”。“扣扣保镖”由360公司开发，自称是给QQ软件保驾护航的。不过，腾讯并不领情，直斥这是一款外挂程序。一时间，“公说公有理，婆说婆有理”，外行网民不知该信谁。
网络外挂，通常是给某个应用软件提供一些服务，又改变其部分功能的软件应用。业界人士指出，“扣扣保镖”确实能为QQ运行清扫“木马陷阱”，但是也暗中做了点“手脚”——修改QQ界面按钮，用“360安全卫士”链接，取代原本弹出的“QQ电脑管家”。这一小动作，与查杀病毒毫无关系。
“显然，这中间早已设下商业竞争的‘伏笔’。”一位不愿透露姓名的业内人士说，安全软件做不安全的事，早已有之。此前，有些知名杀毒软件公司，为提高装机量，赚更多利润，定期开发一些病毒软件，导演一幕幕监守自盗的闹剧。
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